Всеукраинская ассоциация контактных центров (2)

В условиях напряженной социально-политической ситуации в Украине контактные центры играют важную роль. Они позволяют в круглосуточном режиме принимать обращения граждан c Востока страны, оказывать им информационную поддержку, предоставляют рабочие места переселенцам. Всеукраинская Ассоциация...

4 октября 2012 года в Киеве прошла практическая конференция «Лучшие практики обслуживания клиентов» - наиболее значимое мероприятие в Украине в сфере контакт-центров и обслуживания клиентов. Участниками прошедшей конференции стали более 200 профессионалов, представляющих не только все регионы...