East Side Сonsulting GmbH (1)

Конференция «Цена некачественного обслуживания клиентов: экономический эффект обращений в центры клиентской поддержки»
31.01.2010 00:00 Новости
Конференция «Цена некачественного обслуживания клиентов: экономический эффект обращений в центры клиентской поддержки»
Компания Genesys Telecommunications Laboratories, Inc., дочерняя компания Alcatel-Lucent (Euronext Paris и NYSE: ALU), на прошлой неделе провела конференцию, на кторой на которой были освещены планы на 2010 год и результаты исследования «Цена некачественного обслуживания клиентов: экономический...